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Política de Privacidad

¡El equipo de Saúde Mayor se preocupa por su privacidad!

Estamos comprometidos en proteger sus datos personales y respetamos sus decisiones respecto a la información personal que nos proporciona. Por ello, nos esforzamos en mantener toda su información segura y con la mayor discreción posible.

Al proporcionar sus datos personales y leer nuestra política de privacidad, está otorgando su consentimiento informado para su recopilación, tratamiento y uso en los términos previstos. Nos reservamos el derecho de modificar este acuerdo sin previo aviso, por lo que recomendamos revisar nuestra política de privacidad regularmente.

RECOGIDA DE INFORMACIÓN

Saúde Mayor solicita de forma clara a sus usuarios, durante el proceso de registro de una nueva cuenta, algunos datos obligatorios como Nombre, Apellidos, Número de Identificación Fiscal (NIF), Contacto telefónico (teléfono/móvil), Género, Dirección, Localidad, Código Postal, Zona de Residencia y Fecha de Nacimiento.

Sus datos personales pueden ser recopilados a través de nuestro sitio web (www.saudemayor.pt), mediante formularios en línea, a través de cookies, en nuestra farmacia o en eventos en los que participemos, mediante aplicaciones propiedad de Saúde Mayor, en nuestras redes sociales, etc.

Todos estos datos son necesarios para el registro en el sitio web, para el acceso a las funciones de compra y otras funcionalidades. También se utilizan para la identificación inequívoca de la persona registrada, así como para agilizar el proceso de envío y pago de pedidos. Al enviar sus datos para el registro, también acepta recibir información por correo electrónico a través de nuestro boletín de noticias.

USO DE DATOS PERSONALES

Todos los datos personales obtenidos directa o indirectamente a través de este sitio web serán utilizados única y exclusivamente por Saúde Mayor, sin ser cedidos a terceros sin su consentimiento previo.

Su información personal solo será utilizada para el procesamiento de pedidos y la identificación de clientes, permitiéndonos ofrecer un servicio personalizado de calidad.

Esta operación incluye el intercambio de información (nombre, dirección y teléfono) sobre su pedido con los proveedores con los que colaboramos para que puedan completar el envío.

Sus datos personales solo serán comunicados a terceros cuando sea necesario para procesar un pedido, específicamente:

• Servicios de pago electrónico, mediante tarjetas de crédito o débito, referencia MB o MBWay;
• Procesamiento de productos adquiridos;
• Selección, empaquetado y envío de artículos;
• Resolución de dudas o cuestiones relacionadas con la venta de productos;
• Procesamiento de pagos de compra de artículos;
• Gestión de devoluciones de artículos.

Adicionalmente, sus datos personales podrán ser divulgados a terceros en situaciones específicas como:

• Cumplimiento de leyes aplicables;

• Respuesta a solicitudes judiciales y gubernamentales;

• Cumplimiento con procedimientos legales válidos;

• Protección de los derechos o propiedad de Saúde Mayor.

En cualquiera de estas situaciones, sus datos personales no serán divulgados sin ser informado o sin su consentimiento, cuando este sea exigido por la ley.

MARKETING

Saúde Mayor registra el historial de consumo de medicamentos y productos de salud y bienestar, los servicios de salud prestados y sus resultados, así como el perfil farmacoterapéutico de sus usuarios, que se utilizan en programas de seguimiento y mejora de la salud de los mismos.

También recopilamos el historial de navegación en el sitio web (www.saudemayor.pt), así como las direcciones de contacto proporcionadas por usted. Estos datos también se utilizarán para comunicaciones de marketing y mejora de su experiencia en línea, para proporcionar información a Saúde Mayor, realizar encuestas de satisfacción y estudios sobre nuevos servicios o mejoras en la prestación de servicios de Saúde Mayor y ayudar en la creación de nuevos o mejores servicios.

ACCESO A LA INFORMACIÓN

Podrá acceder en cualquier momento a toda la información que tenemos sobre usted y cómo se procesa. Si lo desea, puede solicitar la eliminación de sus datos enviando un correo a [email protected]. No obstante, el cliente siempre tiene acceso para visualizar, modificar o eliminar sus datos personales a través de su área de cliente en nuestro sitio web.